就像绩效评估和政策管理一样,填补技能差距是从未消失的人力资源责任。作为社会,业务或宏观经济条件的变化,人力资源专业人士必须重新想象未来的劳动力,因为地面在脚下不断地移位。今天,人力资源必须颁布上升举措的速度,所以公司可以为未来做好准备,无论它看起来像什么,只加速了危机的时期,如Covid-19大流行。

不幸的是,由于每个公司的需求在任何特定时刻都有不同的培训,没有可重复的指南或蓝图。自2020年3月以来,电子商务公司纷纷争抢和上升工人提高绩效并满足需求,而公用事业的实体已经处于Reskilling - 为员工提供了加强或更具战略责任,因为智能技术被引入智能技术进行智能技术, manual tasks that previously commanded too much of workers’ time. Although the specifics and intensity of training efforts have varied from sector to sector, the COVID-19 crisis has forced companies’ hands. Reskilling and upskilling are no longer buzzwords just to talk about; they’re efforts that must be undertaken, and quickly at that.

Upskilling定义:为员工提供培训,以提高他们在当前岗位上的表现

Reskilling定义:培训员工采取全新的立场,特别是当业务目标发生变化时

一系列定性和定量研究表明,公司正在发动人才大战,积极地招募与相同或相似的技能组织。对于一些工作,它可能更便宜,更快,更有效地训练现有员工在更高水平 - 或完全新的角色上表现。但这不是一个或一个主张。对夫妻有效招聘是必不可少的培训策略,因为投资劳动力提高保留,生产力和创新。

然而,今天,更紧迫。致力于上升和重塑可以是企业幸存在Covid-19危机的关键,在它升降机之后越早兴旺,以及加以组织的长期稳定性和增长。然而,诀窍在于,现在并进入可预见的未来,人力资源专业人士将被要求在招聘,培训和冗余之间取得适当的平衡 - 每一天的每一小时。

正如一个人力资源专业人士所说:过去,人力资源总是想要桌上的座位;今天,它不仅拥有那个座位,它在Hotseat。

正如一个人力资源专业人士所说:过去,人力资源总是想要桌上的座位;今天,它不仅拥有那个座位,它在Hotseat。

了解组织需求并迅速回应他们将是不仅仅是人力资源专业人士的职业的关键,而且整个组织都在他们身边。

从远程工作到upskilling和重塑的路径

停止并思考,只是片刻,只有几个月的时间发生了多少业务。在2019年底,如果任何CHO已经走进了CEO的办公室并建议公司立即开始使用大多数远程劳动力计划的未来,如果在现场被驳回,他们就会被嘲笑。然而,现在,远程工作就像往常一样。它甚至成为其他人的背景,更新的社会变化正在展开。

在办公室的膝上型计算机的集中的少妇

创建员工战略

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然而,关键学习是,组织被证明比任何人想象的更灵活和响应。因此,如果每个人都可以过渡到遥控作品,仍然有效和高效,那么一个组织可以迅速培训员工,迅速地培训新技能,以满足不断发展的业务目标。在遥控工作环境中提供这些新技能将是一个挑战,也是必需品。重要的是要记住,“像你一样学习”将是课程的。发现平衡不是静态,因为自适应现在更快地发生 - 即使 - 比它更快。

这样想到:在手机从汽车移动到前口袋之前花了几十年。然后智能手机到了。今天,一个智能手机应用程序或游戏可以在全球范围内进行病毒,在几分钟内。

HR函数看到相同的快速变化。几十年前,从纸张记录到电脑的速度慢慢磨砺;今天,人力资源专业人士向AI系统或员工访问的门户交出了更多的日常工作,现在正在建立电子学习和员工建模策略。如果职能是将培训目标与公司的需求保持一致,人力资源也需要与其他人一起追求。随时准备部署的相关,敏捷培训策略是人力资源专业人士现在拥有席位。

工作的未来就在这里

人力资源专业人士的挑战并不简单地识别技能差距并决定是否雇用或培训。它是关于量化影响,重新评估,然后再次定量,其次是另一次重新评估。在一个全球的每个决定都是基于ROI计算的基础上,即使是一个主观的一个主观,人力资源将促进培训举措与业务的直接和长期目标相关联。

例如,参加比利时公司特拉华州咨询。通过实施基于软件的培训解决方案,1,700员公司能够通过更准确地跟踪其培训费用来实现成本节约。特拉华州将其培训取消成本减少5%,并将其在人力资源管理时间支付12%。也有底线的影响来实现。NewCrect矿业在澳大利亚,该公司使用类似的软件解决方案,仅头六个月就节省了160万美元的培训费用,第一年还节省了320万美元的生产力。

在接下来的12个月内需要什么期待

由于Covid-19大流行,熟悉的劳动力挑战采取了前所未有的复杂性和紧迫性。

然而,挑战是时间 - 员工何时以及如何培训?鉴于典型的员工每周有14分钟的空闲时间进行培训,这尤其棘手。因此,找到一种方法来为工作日添加培训,而员工可能会在学校收到学校在家学习学习的儿童,这使得这是一种比是培训或不训练的更复杂的问题。更重要的是,任何upskilling或重置倡议必须与更广泛的战略劳动力计划一致。

这意味着一些工人将被选中以发展新技能,而其他工人则被遗漏。员工很聪明 - 他们知道他们周围发生了什么。这就是为什么新技能倡议必须伴随着强大的通信计划,因此谣言 - 特别是关于减少力量(RIFS) - 不要旋转控制。任何Reskilling或Upskilling策略也必须与强大的责任配对内部的通信计划,也越来越一个人力资源正在增加责任。拥有广泛的公司,努力,确保每个人都是关键,无论是他们的重构努力的一部分,是否都了解更大的组织目标以及他们的工作将如何受到影响。

员工培训障碍和陷阱

什么是情景也很重要,例如培训工人的可能性在其他地方采取新技能 - 甚至到竞争对手。营业额始终是一个问题,即使在正常时期。虽然磨损可以影响与重塑或升上的努力相关的投资回报率,但替代方案无法培训,以应对不断变化的商业环境。

这就是为什么,再次,将培训直接与业务结果联系起来很重要。一个例子:如果目的是通过培训新的销售人员推动销售,然后衡量销售增加。在整个公司寻找合作伙伴,他们可以绘制工具或找到利益相关者来帮助您衡量您的工作的影响。关于消耗或发现时间的担忧,最终,通过分析瘫痪。致力于上升和重新克劳,在面部价值,公司的问题是能够竞争或不竞争。这就是为什么人力资源不应该被视为行政实体,而是可以解决业务头部缺陷的人。

在现代商业环境中竞争需要恢复人力资源功能以及创造学习文化 - 你不能没有另一个。这也意味着,培训努力需要人力资源专业人士有一个明确的策略,了解谁是谁给予新技能以及他们预计未来提供的东西。考虑到技术如何沿途,也可能影响任何培训努力的效果。现代的人力资源学习工具可以帮助你重新reskill。

虽然Covid-19大流行是一种复杂因素,但重要的是将upskilling视为一个长期稳定性和组织的增长的关键因素,以便它可以面对大小的挑战枢转。Covid-19已经进入了加速趋势,并强调了公司已经知道的:您将在两三年内作为成功案例的组织是积极致力于将其劳动力转回前方的商业挑战的组织。由于大流行,公司只需快速发展。为此,他们和他们的员工都需要更聪明。

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