领导力的未来:放下过去

Bob Johansen是一个在加利福尼亚州帕洛阿尔托研究所的未来研究所的未来研究所,Bob Johansen说,没有任何灾难的想法,这是多么难以消失,这是一个未来的商业环境比自然灾难。所以他谈论Hurricane Harvey 2017年8月抨击了德克萨斯州海岸四天。

风暴打破了50年的热带降雨记录。它迫使成千上万的人从家里出来,没有想法何时或如何回归。它引起了石化爆炸和火灾,关闭了重要的基础设施 - 从炼油厂和钻井平台到企业,医院,机场和港口的一切 - 并送美国天然气价格上升。一切都在,损坏和生产力减少了1250亿美元。

然后COVID-19到来。地区性自然灾害的局部性和自限性被健康危机的影响所掩盖,健康危机挟持经济和民众长达数月到处都是

约翰森并没有猝不及防。作为一个有40年经验的应用未来主义者,他预测全球范围的大流行已经有一段时间了。然而,正如他长期以来所暗示的那样,当前的危机只是导致未来更多动荡的诸多因素之一。

由于我们世界的相互关联,Covid-19等中断将变得更加普遍,持续,并将对企业,政府和世界产生令人符合的影响。约翰森说,至少有未来十年,我们会看到一个日益挥发,不确定,复杂,暧昧的世界 -VUCA这是美国陆军战争学院(U.S. Army War College)发展出来的一个军事术语。

街上戴着面具的女人

根据约翰森的预测,全球气候变化、网络恐怖主义、流行病蔓延等带来的破坏,其速度、频率、范围和规模都有可能增加,而且这种破坏几乎没有明确的模式。约翰森认为,正如COVID-19明确表明的那样,大多数人(包括企业高管)还没有准备好应对未来几年将面临的极端困境。

约翰森说:“过去人们很难这么想。“但现在很明显了。我希望这场危机能够引起我们的注意,让我们今后做出更好的选择。”

这个新兴世界要求新的领导者:那些清楚的人,他们正在去哪里,但非常灵活地了解如何到达那里。他们需要通过中断而导航,同时提供使其可容忍,甚至激励它们的方向所需的方向。要令人信服,领导者将需要面对自己的恐惧并向他们学习。

鲍勃·约翰森《全面思考》一书的封面

在他的新书中,完整的- - - - - -频谱思考:如何在分类后未来逃离框,约翰森指出了他所谓的“绝对思维”的局限性:假设新的体验会被放进旧的桶、标签和概括中。虽然这在某些情况下可能有用,但全面思考——即考虑和评估所有可能性的能力——将使领导人能够为未来的混乱做好准备。约翰森写道:“要想了解我们自己、我们周围的世界和未来,全方位的心态是一个很好的开始。”

木板上的钉子,用五颜六色的绳子连在一起

向全方位思维模式的转变需要付出努力,但约翰森就如何为未来预演和培养应对未来高风险现实的技能提出了建议。

问:当前大流行的影响和规模是否可以预测?我们应该准备得更好吗?

鲍勃·约翰森:是的,我们应该预料到这一点。自2009年以来,我们一直在预测全球大流行病。五年前,比尔·盖茨就热衷于此。我们就是不听。

问:这种情况是否得到了足够的关注,使我们在未来做好了更多的准备?

约翰森:我们确实看到了一些令人印象深刻的企业反应。例如,沃尔玛所做的是令人惊讶的:在这中间雇佣了20万人,并成为一项重要的服务。我们可以在制药和医疗保健行业看到同样令人印象深刻的事情。在通常是竞争对手的公司之间有很多合作。

问:您在这本书中说,未来将是一个紧迫、恐慌、不平衡和希望的不对称拼凑。

约翰森:我发现自己使用的单词是争夺。许多被卡住的东西将会被解开——并且会有大量意想不到的后果。我们将在一个更加复杂,更加不确定,更加危险的未来工作。持久的领导力品质,如力量、谦逊和信任,仍然很重要,但未来需要新的素养,如远见、理解、清晰和敏捷。

高楼在一条街道的角落里,读书“在你到达那里拐角处的东西”

问:是你想出这个词的全方位的思考。这是如何运作的?

约翰森:全谱思考是一种能够清楚地看到可能性的渐变,同时抵制确定性的诱惑的能力——与把新的经验和旧的分类相比。

我们的大脑习惯于分类,甚至在思考未来的时候也是如此。它想要预测接下来会发生什么,让我们远离麻烦。但在新情况下,如COVID-19,分类不起作用,因为你无法对人们从未见过的东西进行分类。

全谱思维是关于识别模式和寻求清晰度,同时抵制过早分类和错误的确定性。它有可能揭示共性隐藏在平面上。它提供上下文。它鼓励细微差别。它更好地使人们能够出于新的机遇和威胁。

问:这在理智上很容易理解,但在实践中显然很难做到。它会变得更容易吗?

约翰森:是的。新的和更好的技术工具的混合将使全面思考成为可能。基于视频游戏的参与、大数据分析、可视化、区块链和机器学习终于变得实用起来。它们将帮助我们抵制分类和虚假确定性的诱惑,因为它们不会揭示复杂的未来。

问:你曾建议将电子游戏作为一种模拟不确定性和混乱的工具。

约翰森:如果你对未来没有恐惧,那你就没有集中注意力。恐惧不是一件坏事。你如何处理你的恐惧会变成坏事。领导者必须学会克服恐惧,发展出有效、高效的应对措施。

这就是电子游戏的本质:在这样一个环境中,玩家可以为了培养自己的准备和适应能力而自愿参与他们的恐惧。在游戏中,玩家可以面对自己的恐惧,并在低风险的环境中学会克服这些恐惧。这是一种沉浸式的学习体验。我相信游戏——在充满情感的第一人称故事中进入和操作的能力——将演变成我们曾经拥有过的最强大的学习媒介。

一群在计算机前面的游戏玩家庆祝大赢

问:高管如何利用Vuca局势?

约翰森:Vuca局势始终挑战领导者,但不符合我们互联的世界遇到的全球规模。随着我们现在看到的,随着我们现在所看到的,气候破坏,以网络为主,将达到以前难以想象的程度。

领导者应该把VUCA从消极转变为积极:从不稳定、不确定、复杂和模糊转变为远见、理解、清晰和敏捷。这些是我认为将使领导者能够掌握的新知识导航以积极、实际的方式展望未来。

“未来将需要新的文化,如远见、理解、清晰和敏捷。”

鲍勃约翰森

领导人将遇到他们以前从未见过的东西。如果你想领导那种环境,你必须练习。你需要安全的区域,你可以沉浸在模拟中以弄清楚如何管理。

问:您是否乐观地讨好了我们对更全面的全面思考和更好预期未来的能力?

约翰森:我发现,与企业领导人产生共鸣的一个重要理念是,未来奖励清晰,惩罚确定性。与此同时,它会奖励全方位的思考,但惩罚绝对的思考。

我乐观地认为,这场危机将促使我们以更全面的方式思考,并认识到确定性的危险。赌注很高,我们不能再犯不必要的错误了。